当ウェブサイトでは、当社の運営するウェブサイトをご利用頂くお客様及び当社の業務全般にて知り得た個人情報を保護するため、その取扱いにつきましては細心の注意を払っています。
当ウェブサイトをご利用いただいたお客様は、このプライバシーポリシーの内容を十分ご理解、ご同意いただいたものと見なします。
当社はこのプライバシーポリシーをいつでも変更することができるものとし、お客様は現行のプライバシーポリシーにご同意いただいたものとさせていただきます。

Cookieの使用について

当社のサイト上では、Webブラウザを通じて、お客様のコンピュータにCookie（クッキー）という情報を送り通信を管理することがあります。お客様ごとに画面の遷移を維持したり、当サイトでお買い物などの操作をしていただくために必要なものです。なお、Cookieを無効に設定されますと、当サイトのサービスを正常にご利用いただくことができませんので、予めご了承ください。

ログについて

お客様が当社ウェブサイトへアクセスされたことについて、その操作の情報をアクセスログという形で記録しています。このログは個人を特定できる情報を含むものではありませんが、今後のサイトの利便性向上のためや、万一問題が発生した際の原因究明、利用状況に関する統計・分析処理などに使用するために採取しており、それ以外の目的には使用いたしません。

リンク先に関する免責について

当サイトでは、ユーザーのプライバシーを保護するための最大限の努力をすることを約束いたします。ただし、当社のサイト上にあるリンク先の第三者企業においては、当サイトの責任範囲外となり、その第三者企業が設定するプライバシーポリシーに準じることとなります。

SSLの使用について

当社サイトでは、会員登録および資料請求情報の入力、アンケート回答の際など、個人情報が送受信されるページにおいて、SSL（Secure Socket Layer）による暗号化通信を使用し、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策を行っています。

ウェブサイトを閲覧する際に取得する情報について

当社ではブラウザのクッキー等により下記のお客様情報を取得しています。ただし取得する情報には、お名前やメールアドレスなど個人を特定できるものは含まれておりません。

1. インターネットに接続するときに使用されるIPアドレス・モバイル端末識別番号に関する情報
＜目的＞
・ウェブサイトの利用状況に関する統計分析
・自動ログイン機能
・問題発生時の原因調査・解決
・お客様の本人確認

2. ブラウザの種類・バージョン・OS・来訪URL・来訪日時などの情報
＜目的＞
・ウェブサイトをお客様の目的に併せて最適化
・お客様のご興味に合わせたサービスをお知らせ
・お客様にお見せする広告の選択やご興味に一致する情報をお知らせ

クッキーを使用した第三者の広告配信事業者により、お客様が訪問される様々なサイトで当社の広告が表示されることがございます。その際、Google等の第三者の広告配信事業者が、Cookieを使用して、ウェブサイトへの過去のアクセス情報に基づいて広告配信を行います。
これを無効にしたい場合はブラウザで設定いただくことにより、いつでも任意にクッキーを拒否することができます。これらの機能に関する情報は、ご利用のブラウザの「ヘルプ」をご覧ください。また、Googleの広告表示設定にアクセスしていただくことでCookieの使用をオプトアウトできるほか、Network Advertising Initiativeのオプトアウトページより行っていただくことも可能です。（http://www.networkadvertising.org/choices/）

個人情報保護方針

株式会社利他フーズは、食品通信販売事業、ペット通販事業、ふるさと納税事業を実施する上で、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であることを深く認識し、業務において個人情報を取り扱う場合には、個人情報に関する法令及び個人情報保護のために定めた社内規定を定め、また、組織体制を整備し、個人情報の適切な保護に努めることにより、お客様を尊重し、当社に対する期待と信頼に応えていきます。

個人情報の取得、利用、提供

当社は、事業活動の範囲内で個人情報の利用目的を特定し、その目的達成のために必要な限度で公正かつ適正に個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報の目的外利用をしないよう処置を講じます。

法令・規範の遵守

当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針、その他の規範及び社会秩序を遵守し、個人情報の適切な保護に努めます。

個人情報の適切な管理

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい、滅失又は毀損などの危険を十分に認識し、合理的な安全対策を実施するとともに、問題が発生した場合は適切な是正措置を講じます。

問い合わせへの対応

当社は、私たちが取り扱う個人情報について、本人から開示、訂正、利用停止及び苦情相談等のお問い合わせがあった場合は適正に対応します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理規定及び管理体制を整備し、全社員で徹底して運用するとともに定期的な見直しを行い、個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善に努めます。

2022年1月27日 制定
2025年5月28日 改定
株式会社利他フーズ
代表取締役 猪本真也

＜個人情報保護方針に関する連絡先＞
個人情報問合せ窓口
住所：熊本市中央区坪井二丁目1番42号 SDK熊本ビル5階
個人情報保護管理者：猪本真也
TEL：096-342-4933

カウンセリング予約における個人情報の取扱いについて

（1）事業者の氏名または名称
株式会社利他フーズ

（2）個人情報保護管理者（若しくはその代理人）の氏名又は職名、所属及び連絡先
個人情報保護管理者：猪本 真也
電子メール：management-unit2@ritagroup.co.jp
電話番号：096-342-4933

（3）個人情報の利用目的
取得した個人情報は、事業運営に関する下記の業務に利用するものとします。
なお、個人情報を直接書面で取得した場合、また直接書面以外で取得した場合（お電話によるご予約や会員様からの紹介）においても同様です。
・お客様のご要望どおりにカウンセリングを受け付けるため
・体験トレーニングを実施するため
・その他上記に付随する業務に利用するため

（4）個人情報の第三者提供について
取得した個人情報は以下の場合を除き、取得した個人情報を事前の同意無しに第三者に提供・共有することはいたしません。
・ご本人から同意をいただいた場合
・法令に基づいた情報開示の依頼があった場合
・人の生命・財産などの重大な利益を保護するために必要な場合
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
・国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

（5）個人情報の取扱いの委託について
取得した個人情報の取扱いの全部又は一部を、上記（3）記載の利用目的の範囲内で第三者に委託する場合があります。

（6）個人情報を与えなかった場合に生じる結果
個人情報を与えることは任意です。個人情報に関する情報の一部をご提供いただけない場合は、お問い合わせ内容に回答できない可能性があります。

（7）保有個人データの開示等および問い合わせ窓口について
ご本人からの求めにより、当社が保有する保有個人データに関する開示、利用目的の通知、内容の訂正・追加または削除、利用停止、消去および第三者提供の停止および第三者提供記録の開示（以下、開示等という）に応じます。
開示等に応ずる窓口は、下記「当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先」を参照してください。

（8）本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
取得した個人情報は、個人情報保護マネジメントシステムに準じて適正に管理し、個人情報の漏洩防止に努めます。
なお、RITA GROUP（リタグループ）は、その情報単体では個人情報に該当しない郵便番号、メールアドレス、性別、職業、趣味、顧客番号、クッキー情報、ウェブビーコン、IPアドレス、端末識別IDなどの識別子情報及び位置情報、閲覧履歴、購買履歴といったインターネット利用にかかるログ情報等の個人に関する情報（以下総称して「インフォマティブデータ」といいます。）を取得しています。お客様がRITA GROUP（リタグループ）のサービス利用にあたりRITA GROUP（リタグループ）に個人情報を提供した場合、RITA GROUP（リタグループ）は、当該情報とお客様のインフォマティブデータを紐付ける場合がありますが、この場合には当該インフォマティブデータも個人情報として取り扱います。

（9）個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、滅失または毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
お問合せへの回答後、取得した個人情報は当社内において削除いたします。

（10）個人情報保護方針
当社ホームページの個人情報保護方針をご覧ください。

（11）当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談等の問合せ先

窓口の名称個人情報問合せ窓口
連絡先窓口責任者：田尻 慶祐
住所：熊本市中央区坪井二丁目1番42号 SDK熊本ビル5階
電話：096-342-4933
電子メール：management-unit2@ritagroup.co.jp