無料カウンセリングについて
Q. 無料カウンセリングとは何ですか？
A. あなたの現在のお悩みをお伺いします！
まず現在のあなたのお悩みをしっかりとお伺いし、そのお悩みをリタスタイルがどのように解決をできるかということをご提案させていただきます。なかなか人には言えない悩みもあるかと思いますが、個室にて1対1でお悩みをお伺いしますので安心してご相談くださいませ。
Q. 無料カウンセリングを受けたら必ず入会しなければいけませんか？
A. そのようなことは決してございません。
リタスタイルにとってあなたのお悩みが解決することが最優先事項。その解決方法としてリタスタイルが良いと感じていただけた場合はぜひ全力でサポートさせてください！
Q. 無料カウンセリングに何か持っていかなければならない物はありますか？
A. 特にございません。手ぶらでご来店いただいてOKです。
痩せたいという気持ちと、現在のお悩みだけをご持参ください。リタスタイルのトレーナーがしっかりと解決へと導いてくれます。
Q. カウンセリングはどれくらいの時間で終わりますか？
A. 約1時間ほどになります。
この1時間でしっかりとあなたのお悩みをトレーナーへ打ち明けて下さい。また、お仕事などの都合上1時間もお時間が取れないという場合は無料カウンセリング申し込み時にその旨ご相談くださいませ。
Q. 即決できないけど話だけ聞きに行きたいのですがよいですか？
A. もちろん、大歓迎です！
トレーナーに直接現在のお悩みをご相談することで見えてくることもございます。無理な勧誘は一切行っておりませんので安心して無料カウンセリングにお越しくださいませ。
ご予約について
Q. 予約はとりやすいですか？
A. はい、お客様のご希望通りにご予約を入れさせていただいております。
基本的にはお客様のご希望通りにご予約を入れさせていただいておりますが、大変ありがたいことに多くのお客様にご利用いただいているので全てご希望通りとはいかない場合もまれにございます。その際はご容赦いただけると幸いです。
Q. 営業時間は何時から何時ですか？
A. 10:00～22:00となります。
ただしWebからの無料カウンセリングお申込みは24時間受け付けております。中にはダイエットをあまり人に知られたくないと思う方もいらっしゃるのでは？そういう方は夜中にこっそりと無料カウンセリングの申し込みを行うというのも◎。現にそういった方は多くいらっしゃいます。まずは気軽にご相談をされてみてください。リタスタイルのスタッフが親身にお悩みをお伺いし解決へと導きますよ。
Q. 夜の時間帯希望なのですが空いていますか？
A. もちろん大丈夫です。
ご予約は基本的にお客様のご都合に合わせて取っていただけます。ただし店舗によっては夜のご予約が取りづらい場合もありますので直接お問い合わせ、もしくは無料カウンセリング時に店舗でお聞きください。
サービスについて
Q. 近くに駐車場はありますか？
A. 大変申し訳ありませんが提携の駐車場などはご用意しておりません。
お車でお越しの際は近くのコインパーキングをご利用くださいませ。なおリタスタイルは公共交通機関でアクセスしやすい立地となっております。最寄りの駅やバス停から店舗まで、準備運動をかねて歩いてみるのも良いかもしれませんね。
Q. 本当に痩せられますか？どのくらい落ちますか？
A. もちろん、しっかりとトレーナーと二人三脚で頑張っていただければ痩せることができます。
リタスタイルではトレーナーと一緒に楽しく本気で痩せることができる仕組みがあります。その結果が「2ヶ月平均-8.5kg減量（※ライブルWEBマーケティング調べ 2018年4月）」です。実際にどのように痩せるのか、それはお客様個人個人で異なりますので、迷っている方は是非一度無料カウンセリングにてご相談くださいませ（無理な勧誘はいたしませんので安心してご相談ください）。
Q. リバウンドはしませんか？
A. 可能性はゼロではありませんが、その可能性はかなり低いと言えます。
適度な筋肉をつけ基礎代謝を上げ太りづらく痩せやすい体質をつくるのがリタスタイルのダイエット。トレーニングを終えた頃にはリバウンドしづらい身体になっていますのでリバウンドをする可能性は極めて低いと言えます。
Q. 他社との違いはありますか？
A. 『女性が通いやすい店舗づくり』『LINE@による手厚いサポート』『トレーナーは全員正社員』
他社様も素晴らしいサービスをご提供しており、比べることはなかなか酷なことではございますが、リタスタイルでは「とことん女性が通いやすい空間・店舗づくり」「LINE@によるお食事の手厚いサポート」「トレーナーは全員正社員でダイエットのプロとしてお客様をサポート」という点に力を入れております。検討の参考にしていただけると幸いです。
Q. トレーニングの時に何か持っていくものはありますか？
A. 特にありません。手ぶらで通っていただけます！
ウェアやタオルは無料で貸し出しており、シャワーも完備しておりますので、お仕事帰りなどでも通いやすくなっております。ただし、衛生面を考慮し、シューズの貸出は行っておりません。シューズだけはご持参いただく必要がございますことご了承いただけると幸いです。
Q. 小さい子供がいるのですが、連れてきてもいいですか？
A. もちろん、大丈夫です！
お客様の中にはお子様を連れて通われているお客様もいらっしゃいます。ご不安な方は無料カウンセリング時にトレーニングルームの雰囲気を実際にご覧になられてみてください。リタスタイルはとにかく女性が通いやすいジムを目指しております。安心してご利用ください。
Q. 他のお客さんと鉢合わせになりませんか？
A. 基本的にはございません。
リタスタイルは完全個室のプライベートジムですので基本的に他のお客様と鉢合わせになることはありません。ただしご予約のお時間が他のお客様とかぶった場合まれに鉢合わせになることがございますがその際はご容赦くださいませ。
Q. 男性と女性はどちらが多いですか？
A. 女性のお客様の方が多くなっております。もちろん男性でもご利用いただけます。
リタスタイルは女性が通いやすい空間・店舗づくりを徹底しておりますので、女性の方が多くなっております。ですので女性の方でも安心して通っていただけます。もちろん、男性でもご利用いただけますのでご安心くださいませ。
Q. 未成年ですが入会できますか？
A. 16歳以上であれば可能でございます。
ただし満20歳未満の方は「親権者同意書」が必要となりますので、親権者の方と同席されるとお手続きの際スムーズかと思います。その場合はお問い合わせの際に事前にご相談くださいませ。
Q. LINEをしていないのですが大丈夫ですか？
A. もちろん大丈夫です。
その場合はメールにて対応させていただきます。
トレーナーについて
Q. 女性トレーナーはいますか？
A. はい、在籍しております。
しかし店舗によっては女性トレーナーがいない店舗もありますのでまずはお問い合わせいただければと思います。また、リタスタイルは男性トレーナーも優しいトレーナーばかりで、お客様が女性特有のお悩みごとを相談するほど。多くの女性に安心して通っていただける理由はここにあります。
Q. 担当トレーナーはずっと変わらないですか？
A. はい、基本的に担当トレーナーは固定になります。
ただしトレーナーのお休みとお客様のご都合の関係上、別のトレーナーがトレーニングに入ることがあります。また、担当トレーナーの変更も可能です。リタスタイルには優しいトレーナーがそろっているといえども、お客様とトレーナーは人間同士。どうしても合わないと感じた際は「お客様満足室」までご相談ください。担当の変更など直接トレーナーに言いづらいこともご相談いただけます。
Q. どのくらいの頻度でトレーニングした方が良いのですか？
A. 基本的に週2回のトレーニングを推奨しております。
ただしお客様の目標体重やお仕事などのご都合に応じて回数や期間を考慮する場合もございます。そういったお悩みも、お電話、もしくは無料カウンセリング時に直接ご相談くださいませ。
お食事について
Q. 会食や飲み会が多いのですが大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。お酒でもOKなものもありますし、お肉やお魚はしっかりと食べられます。
リタスタイルで推奨しているお食事は肉や魚はしっかり食べてOK！お酒もハイボールや焼酎など、種類によってはお酒も飲むことができます。炭水化物などの糖質を制限することになりますので意識をして避けていただくことは必要になってきますが、分からないときはLINE@でトレーナーにご相談ください。しっかりとサポート・アドバイスをさせていただきます。
Q. お米やパンが大好きなのですが大丈夫ですか？
A. 大丈夫です！しっかりとお食事のサポートをさせていただきます。
リタスタイルでは糖質制限を推奨しておりますので基本的にお米やパンなどの主食や甘いものは我慢をしていただくことになりますが、しっかりとトレーナーがLINE@で精神的にもサポートしてくれますので、誘惑に負けそうになった際はすぐにご相談ください。
Q. 何を食べればいいですか？
A. 糖質を除くものであれば基本的に食べることができます。
とは言っても何を食べて良いか判断がしづらいものですよね。そんな時は入会時にリタスタイルからもらえる「糖質制限ブック」をご覧ください。糖質制限時に食べて良い食品やメニューが紹介されていますので食事の参考にしていただけるかと思います。
トレーニングについて
Q. 家で何かしないといけないですか？
A. 基本的にする必要はございません。
もし自宅でも行えるトレーニングを知りたい場合はトレーナーにご相談ください。豊富な知識からアドバイスをさせていただきます。
Q. 女性なのですが、筋肉がつきすぎてがっしりとした体形・女性らしさがなくなるような体形になったりはしませんか？
A. ご心配なく。あなたが思う「理想な体形」になるよう個人に合わせたトレーニングプログラムをご提案いたします。
リタスタイルではあなたが思う「理想的な体形」になるよう個人に合わせたトレーニングプログラムを組みますのでご安心ください。ダイエットが目的の場合は、基礎代謝を上げるための適度な筋肉をつける筋力トレーニングをおこなっております。もちろん、ムキムキになりたいなどのご要望がありましたらご対応させていただきます。「このような体形になりたい！」など、ご希望・目標がございましたら無料カウンセリングの際にご提示くださいませ。
Q. 運動経験がないのですが大丈夫ですか？
A. 大丈夫です。運動経験なしのお客様もたくさん通われています。
リタスタイルには運動経験がまったくない方や運動が苦手な方もたくさんいらっしゃいます。そのような方にも適切なトレーニングプランをご提供させていただいておりますのでご安心ください。
料金・お支払について
Q. お支払方法はどのような形ですか？
A. 銀行振込・クレジットカード払い・ショッピングローン払いがございます。
一括払いご希望の方は銀行振込もしくはクレジットカード払い、分割払いご希望の方はショッピングローン（最38回、月額3,600円～）でのお支払いが可能になっております。
Q. 分割で払いたいのですが可能ですか？
A. 可能です。
分割ですとローンでのお支払いになりますので無料カウンセリングの際その旨お伝えくださいませ。
